So ist es, Kunde bei Conto IT zu sein.
Sie merken vor allem eins: IT wird leise. Vieles löst sich, bevor es Sie stört — und für alles andere sitzt Conti direkt auf dem Schreibtisch Ihrer Mitarbeitenden. Hier zeigen wir, wie Ihr Alltag mit uns aussieht.
Ihr IT-Support wohnt jetzt auf dem Schreibtisch
Jeder Mitarbeitende bekommt Conti als kleine App neben die Uhr: Ein Klick, und der IT-Support ist da — ohne Hotline, ohne E-Mail-Pingpong. Conti beantwortet Fragen sofort, hilft bei Portalen und Einrichtung und legt Tickets an, wenn es wirklich eines braucht.
- Fragen stellen — Conti antwortet sofort, rund um die Uhr
- Tickets ansehen, beantworten & neue Anfragen stellen
- Dateien bis 25 GB sicher ans Team schicken
- Hilft beim Onboarding neuer Mitarbeitender & liefert die richtigen Portal-Links
der wiederkehrenden IT-Anfragen lassen sich typischerweise direkt per Self-Service lösen — Passwort-Klassiker, Drucker, Outlook & Co. Ohne Ticket, ohne Wartezeit, ohne Kosten für externen Support. Conti lernt dabei ständig dazu. Und wenn es ein Ticket braucht: Ihr Team sieht den Verlauf und ist sofort im Bilde.
Darstellung mit Beispieldaten.
So starten Sie bei uns
Bestandsaufnahme
Wir prüfen Ihre vorhandene IT ehrlich: Was ist gut und bleibt? Server-Systeme kurz vorm Lebensende aktualisieren wir — funktionierende Hardware nutzen wir weiter, wenn es sinnvoll ist.
Schutz aktivieren
Unser Management-Agent kommt auf jeden Rechner, der E-Mail-Schutzfilter wird vor Ihren Mailserver geschaltet. Ab jetzt sehen wir Probleme, bevor Sie sie merken.
Übernahme im Betrieb
Migrationen und Umstellungen passieren getestet und außerhalb Ihrer Geschäftszeiten — Ihr Team arbeitet einfach weiter. Alles wird sauber dokumentiert.
Ihr neuer Alltag
Feste Ansprechpartner statt Hotline, Conti auf jedem Schreibtisch, Updates laufen nachts. Sie kümmern sich um Ihr Geschäft — wir uns um den Rest.
Herstellerunabhängig beraten: Ob Firewall von Sophos, WatchGuard, Fortinet oder UniFi — wir empfehlen, was zu Ihnen passt. Nicht, was uns die beste Marge bringt.
Was für Sie läuft, ohne dass Sie es merken
Fernwartung eingebaut
Ihre Rechner haben wir im Griff: Bei Problemen helfen wir sofort per Fernzugriff — keine Anfahrt, keine Wartezeit, mit Ihrem Einverständnis.
Virenschutz & Ransomware-Erkennung
Jeder Rechner ist doppelt geschützt: moderner Virenschutz plus ein zusätzlicher Security-Layer, der bei verdächtigem Verhalten anschlägt — etwa wenn ein gefährlicher Anhang zuschlagen will.
E-Mail-Schutz vorgeschaltet
Vor Ihrem Mailserver sitzt ein professioneller Spam- & Security-Filter: Phishing, Schadanhänge und Spam werden abgefangen, bevor sie ein Postfach erreichen.
E-Mail-Archivierung
Gesetzeskonforme, revissionssichere Archivierung Ihrer geschäftlichen E-Mails — automatisch, durchsuchbar und geschützt vor Verlust.
Automatisches Patchmanagement
Windows, Office & Co. bleiben von allein aktuell. Neustarts stimmen wir mit Ihnen ab und planen sie außerhalb der Geschäftszeiten — voll automatisiert.
Monitoring 24/7
Server, Dienste und Backups werden rund um die Uhr überwacht. Vieles beheben wir, bevor im Büro überhaupt jemand etwas gemerkt hat.
Wir betreiben nicht nur — wir bauen auch.
Dieselben Leute, die Ihre IT leise halten, gestalten auch Ihre Website und entwickeln Anwendungen für Ihr Unternehmen. Die Conti-App auf dieser Seite? Aus unserer eigenen Entwicklung — genau diese Erfahrung fließt in Ihre Projekte.
Und wie schnell seid ihr wirklich?
Schauen Sie selbst — diese Zahlen kommen live aus unserem Service-Desk, ungefiltert und automatisch aktuell.
Zuletzt … ein Ticket gelöst · an 0 offenen arbeiten wir täglich für Sie.
Klingt gut? Lernen wir uns kennen.
Kostenlose Erstberatung — unverbindlich und ohne Verkaufsdruck. Wir schauen uns Ihre Situation an und sagen ehrlich, was sinnvoll ist. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags.