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Case Study · IT-Service & Infrastruktur
International tätiges Handelsunternehmen · Deutschland & Dubai

Neue Server­landschaft im laufenden Betrieb.

Ein international tätiges Handelsunternehmen mit Zentrale in Deutschland, Büro und Lager in Dubai und Mitarbeitern, die weltweit unterwegs sind. Als wir im August 2025 die IT übernommen haben, war sie über Jahre gewachsen. Gut ein Jahr später läuft alles auf einem hochverfügbaren Cluster mit neuer Domäne, geprüfter Datensicherung und Virenschutz auf jedem Gerät. Der Geschäftsbetrieb lief währenddessen weiter.

ServermigrationProxmox-ClusterHochverfügbarkeitBackupNetzwerk & FirewallSecurityManaged IT
16
virtuelle Server auf die neue Plattform migriert
4
Virtualisierungs-Hosts im Cluster- und Backup-Verbund
30+
Arbeitsplätze in Deutschland, Dubai und im Homeoffice
2
Standorte, verbunden über VPN, dazu weltweite Fernzugänge
Die Ausgangslage

Eine über Jahre gewachsene Umgebung

Bei der Übernahme lief die IT auf einer älteren Virtualisierung, die über die Jahre gewachsen war. Viele Einstellungen wurden noch von Hand an den einzelnen Arbeitsplätzen gepflegt, und der Standort Dubai sollte stabiler angebunden werden.

Dringender Handlungsbedarf: Mehrere Server liefen noch mit Windows Server 2012 R2. Microsoft liefert dafür seit Oktober 2023 keine Sicherheitsupdates mehr. Dazu kamen Arbeitsplätze mit Windows 10 und eine Firewall in Dubai, deren Hardware vom Hersteller abgekündigt war.

Auf den Servern laufen alle geschäftskritischen Anwendungen, von der Warenwirtschaft bis zur Buchhaltung, auch für das Team in Dubai. Die Modernisierung musste deshalb im laufenden Betrieb gelingen.

Am Anfang stand deshalb eine sorgfältige Analyse: Alle Systeme wurden dokumentiert und die Umstellung mit den Herstellern der Fachanwendungen abgestimmt.

Verknäulte Netzwerkkabel im alten Serverschrank
Ausgangssituation im Serverschrank vor dem Umbau.
Die Umstellung auf einen Blick

Was das für die Infrastruktur bedeutet

Zentrale Deutschland Host AServer 2012 R2 Host BServer 2012 R2 Host Ceinzeln betrieben Gemeinsames Speichersystemzentraler Ausfallpunkt Dubai · Büro & Lager Arbeitsplätze & Lager ✕ störanfällige Verbindung Sicherung NAS & USB-Platten nicht durchgängig überwacht Zentrale · Proxmox-Cluster Monitoring Host 1 Host 2 virtuelle Servervirtuelle Server Replikation Host 3Domäne & Cluster-Stimme Host 4Backup Fällt ein Host aus, laufen die Server auf dem anderen weiter. Dubai · Büro & Lager Terminalserver & Lagerdrucker über die Zentrale VPN, überwacht Sicherung Veeam, Wiederherstellung getestet Wechselplatte außer Haus

Heute: ein Cluster statt Einzelservern, Sicherung mit Kopie außer Haus, stabile Verbindung nach Dubai.

So sind wir vorgegangen

Modernisierung in geplanten Etappen

Statt einer Umstellung auf einen Schlag haben wir das Projekt in klar abgegrenzte Etappen gegliedert. Jede Umstellung wurde im Vorfeld mit der Geschäftsführung abgestimmt und anschließend geprüft.

August – Oktober 2025

Übernahme und Absicherung ab dem ersten Tag

Nach der Bestandsaufnahme vor Ort haben wir als Erstes alle Arbeitsplätze und Server in unsere RMM-Software aufgenommen: zentrales Monitoring, Patchmanagement, Virenschutz und Ransomware-Erkennung. Zusätzlich wurden sichere Fernzugänge für reisende Mitarbeiter eingerichtet.

Oktober – Dezember 2025

Grundlagen für die Migration

Ein neuer Fileserver mit zentraler Dateiablage, Netzlaufwerke über Gruppenrichtlinien statt manueller Einrichtung je Arbeitsplatz sowie ein neu aufgesetztes Backup mit regelmäßiger Kontrolle.

Januar 2026

Testmigration in unserer Umgebung

Vor der eigentlichen Umstellung haben wir die Server in unserer eigenen Infrastruktur testweise wiederhergestellt und die Fachanwendungen geprüft. So waren alle Anforderungen der Migration vorab bekannt.

März 2026

Neue Plattform und Migration

Auf neuer, von uns aufgebauter und getesteter Serverhardware entstand ein Proxmox-Cluster mit Hochverfügbarkeit. Anschließend wurden alle produktiven Server in Abstimmung mit dem Kunden schrittweise migriert und geprüft. Die Altumgebung wurde danach abgeschaltet.

April 2026

Neuaufbau des Serverschranks

Die alte Hardware wurde ausgebaut, die neuen Server installiert und sämtliche Patchkabel neu verlegt und dokumentiert. Die Arbeiten fanden am Wochenende statt, damit der Betrieb unter der Woche nicht beeinträchtigt wurde.

Mai – Juli 2026

Modernisierung der Domäne

Ein zusätzlicher Host wurde in den Verbund aufgenommen, die Domänencontroller auf Windows Server 2025 umgestellt und die Dateiablage repliziert. Die Wiederherstellung aus der Sicherung wurde erfolgreich getestet.

August – Oktober 2026

Optimierung und laufender Betrieb

Die USV ist in die Überwachung eingebunden, der Netzwerkschrank wurde neu verkabelt, die Lagerrechner laufen auf Windows 11 und die Sicherung wird wöchentlich außer Haus gelagert.

Hardware

Aufbau der neuen Server

Neuer Rack-Server geöffnet auf dem Tisch
Wareneingang & Prüfung
AMD-EPYC-Prozessor wird in den Sockel eingesetzt
Einbau des Prozessors
Erweiterungskarte mit vier NVMe-SSDs in Explosionsansicht
Vier NVMe-SSDs als schneller Speicher
Kühlkörper wird auf dem Prozessor festgeschraubt
Montage des Kühlers

Die neuen Server wurden von uns aufgebaut, geprüft und eingerichtet.

Leistungsumfang

Die Bausteine des Projekts

Virtualisierung & HA

Proxmox-Cluster mit Replikation zwischen den Hosts und Hochverfügbarkeit. Fällt ein Host aus, laufen die Server auf dem anderen weiter.

Backup & Wiederherstellung

Sicherung für die neue Plattform, Datenbanken konsistent gesichert, regelmäßige Kopie außer Haus und getestete Wiederherstellung.

Domäne & Dateiablage

Neue Domänencontroller mit Windows Server 2025, DHCP-Failover, DFS-Namespace mit Replikation. Netzlaufwerke werden zentral über Gruppen und Richtlinien bereitgestellt.

Standort Dubai

Stabile Anbindung an die Zentrale, ein von uns vorkonfigurierter Router sowie Terminalserver und Lagerdrucker für das Warehouse.

Security

Virenschutz und Ransomware-Erkennung auf allen Geräten, Firewall mit gezielten Länderfreigaben für reisende Mitarbeiter, Patchmanagement über das Monitoring.

Monitoring

Server, Festplatten, Hosts, Backup-Jobs und USV werden überwacht. Auffälligkeiten werden frühzeitig erkannt, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.

Laufende Betreuung

Ein Ansprechpartner für die gesamte IT

  • Support für das ganze Team, in Deutschland, in Dubai, im Homeoffice und auf Reisen
  • Koordination der Fachanwendungen: Updates und Störungen stimmen wir direkt mit den Herstellern von Warenwirtschaft, Archiv, DATEV, Zahlungsverkehr, Mailserver und Zollsoftware ab
  • On- und Offboarding: Arbeitsplatz, Postfach, Berechtigungen und VPN sind zum ersten Arbeitstag eingerichtet
  • Wöchentlich vor Ort: Wechsel der Sicherungsmedien, Kontrolle des Serverraums und Unterstützung direkt am Arbeitsplatz
  • Änderungen mit Freigabe: Größere Eingriffe kündigen wir per Ticket an und setzen sie erst nach Freigabe durch die Geschäftsführung um
  • Transparenz: Jeder Einsatz wird im Ticket dokumentiert, monatlich erhält der Kunde einen Tätigkeitsnachweis
Nico Contopidis arbeitet am Serverschrank beim Kunden
Vor Ort beim Kunden.
Das Ergebnis

Eine Basis für die nächsten Jahre

Vorher

Gewachsene Infrastruktur

  • Ältere Virtualisierungsplattform
  • Windows Server 2012 R2 ohne Sicherheitsupdates, Windows 10 mit auslaufendem Support
  • Domänencontroller verschiedener Generationen
  • Gewachsenes Backup-Konzept
  • Manuelle Einrichtung je Arbeitsplatz
  • Standortanbindung Dubai mit Verbesserungsbedarf
  • Begrenzte Dokumentation
Heute

Moderne, dokumentierte Plattform

  • Proxmox-Cluster mit Replikation und Hochverfügbarkeit
  • Domäne auf Windows Server 2025, Arbeitsplätze auf Windows 11
  • Sicherung überwacht, Wiederherstellung getestet, Kopie außer Haus
  • Zentrale Steuerung über Gruppen, Richtlinien und DFS
  • Virenschutz und Ransomware-Erkennung auf allen Geräten
  • Monitoring, Patchmanagement und laufende Betreuung durch Conto IT

Nächste Schritte: Ablösung der verbliebenen älteren Server, eine Business-Glasfaserleitung mit Mobilfunk-Backup und der Abgleich mit den Anforderungen der NIS2-Richtlinie.

Ihre IT

Steht Ihre IT auch vor einer Modernisierung?

Wir sehen uns Ihre bestehende Umgebung an und zeigen Ihnen, wie der Umbau im laufenden Betrieb gelingen kann: in sinnvollen Schritten, mit geprüfter Sicherung und ohne Stillstand.